Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 19 februari 2025

1. Definities

GlaswandXL: De verkoper van glazen schuifwanden
Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met GlaswandXL
Overeenkomst: De koopovereenkomst tussen GlaswandXL en de klant
Product: De glazen schuifwand(en) en bijbehorende materialen

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen GlaswandXL en de klant. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Aanbiedingen en prijzen

Alle prijzen zijn inclusief BTW
Prijzen zijn onder voorbehoud van typefouten
Aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig zolang de voorraad strekt
Prijzen op de website kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd

4. Bestelling en betaling

Bestellingen kunnen worden geplaatst via de website of WhatsApp
Betaling geschiedt via iDEAL (vooraf) of op factuur (alleen na overleg)
De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling
De klant ontvangt een bevestiging per e-mail

5. Levering

Aspect	Voorwaarde
Levertijd	Ca. 10 werkdagen na betaling
Bezorgkosten	Gratis binnen Nederland
Levermethode	Op pallet tot aan de deur
Adreswijziging	Minimaal 48 uur van tevoren melden

6. Herroepingsrecht

Op maat gemaakte producten (zoals glazen schuifwanden op specifieke afmetingen) vallen onder de uitzondering van het herroepingsrecht zoals bepaald in artikel 6:230p BW. Dit betekent:

Er is geen herroepingsrecht op maatwerk
Annulering na productiestart is niet mogelijk
Annulering vóór productiestart: 20% annuleringskosten

7. Garantie

5 jaar garantie op alle onderdelen
Garantie dekt fabricagefouten en materiaalgebreken
Garantie dekt geen schade door verkeerde montage of gebruik
Glasbreuk valt niet onder de garantie

8. Montage

De producten zijn ontworpen voor zelfmontage
Montage-instructies worden meegeleverd
GlaswandXL is niet aansprakelijk voor schade door montagefouten
Professionele montage kan op aanvraag worden geregeld (kosten op aanvraag)

9. Klachten

Klachten moeten binnen 14 dagen na levering worden gemeld
Meld klachten via WhatsApp of e-mail
GlaswandXL zal binnen 5 werkdagen reageren
GlaswandXL behoudt het recht om een passende oplossing te bieden

10. Aansprakelijkheid

GlaswandXL is aansprakelijk voor directe schade door opzet of grove schuld
GlaswandXL is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling

11. Overmacht

In geval van overmacht (zoals leveringsproblemen bij toeleveranciers, extreme weersomstandigheden, etc.) is GlaswandXL niet gehouden tot nakoming van de overeenkomst. De klant wordt hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd.

12. Geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing
Geschillen worden eerst in onderling overleg opgelost
Bij onoplosbare geschillen is de rechtbank bevoegd
De klant kan ook een klacht indienen via het Europese ODR-platform

13. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op:

E-mail: info@glaswandxl.nl
WhatsApp: +31 6 83968325
Website: https://glaswandxl.nl